Добро пожаловать на совместный форум
 
eco-baby.ru и eko-mamadeti.ru
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войдите для проверки Личных сообщенийВойдите для проверки Личных сообщений   ВходВход 

Улучшение качества обслуживания?

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов eco-baby.ru и eko-mamadeti.ru -> Гостевая книга
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
olgagvo



Зарегистрирован: 02.02.2007
Сообщения: 10
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Mon Mar 19, 2007 4:49 pm    Заголовок сообщения: Улучшение качества обслуживания? Ответить с цитатой

Здравствуйте!
Выбирая вашу клинику нами было очень много информации почерпнуто из СМИ и интернета. Отзывы Ваших пациенток были на 99 % положительные! Судя по отзывам, клиника «Мать и дитя» на порядок опережала другие клиники. Хвалили врачей, персонал и качество обслуживания. А в последнее время все больше и больше встречается негативных отзывов! Пишут о загруженности врачей, пишут о накладках при записи на прием, пишут о невозможности разумно согласовать с юристом клиники договор, пишут даже уже о неком невнимательном и халатном отношении к пациенткам…
Все это конечно огорчает и беспокоит. Свои услуги клиника предлагает по весьма высокой цене. Все пациентки проходят через очень высокие эмоциональные и физические нагрузки. С учетом такой нагрузки на организм для нас очень важно не испытывать в стенах клиники дискомфорта и чувствовать, что и персонал клиники заинтересован в комфортности пациентов.
Хочется узнать, что готова делать клиника в этом ключе и готовы ли вы прислушиваться к пожеланиям своих пациенток и улучшать качество обслуживания?
Заранее признательна за ответ
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить Личное сообщение
Администрация клиники



Зарегистрирован: 23.03.2007
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Fri Mar 23, 2007 6:05 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте. Спасибо за критические замечания по характеру работы клиники.
Для оптимизации приема пациентов (в настоящее время в отделении ЭКО клиники «Мать и дитя» ведут прием 6 специалистов – см. www.eko-mamadeti.ru – наши специалисты) клиника расширяет время приема пациентов – в будние дни – с 8.00 часов, в субботу прием пациентов продлен до 20.00, прием первичных пациентов ограничен до 2 пациентов в день с формированием листа ожидания. Кроме этого, с 1 апреля повышается стоимость контракта на ЭКО у Базанова П.А. с 60 т.р. до 70 т.р.
Еще раз напоминаем, что для пациентов клиники в нашей аптеке действует скидка 7% на препараты, необходимые для стимуляции овуляции в программах лечения бесплодия.

С уважением,
Администрация клиники «Мать и дитя».

P.S. будем рады выслушать ответные предложения по оптимизации работы клиники.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить Личное сообщение
MariaGeo



Зарегистрирован: 19.12.2007
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Thu Dec 27, 2007 11:06 am    Заголовок сообщения: Качество обслуживания в клинике. Ответить с цитатой

Здравствуйте, Уважаемая Администрация!

Обслуживаюсь в клинике в отделении ЭКО. Могу сказать, что это единственное в Москве место ( из медицинских клиник, которые мне известны), с высокими ценами, но в то же время с хорошим качеством обслуживания. Желаю вам работать в том же духе и держать качество обслуживания на том же уровне!
Про аптеку могу сказать , что при покупке лекарств , даже со скидкой 7% - лекарства всё-равно на порядок дороже, чем в других аптеках.
Скажите, пожалуйста, будут ли пересмотрены цены на ЭКО, ИКСИ, КРИО протоколы и т.д. в начале 2008 года? На сколько % примерно могут поднять цены?

Спасибо.
С уважением,
Мария
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить Личное сообщение
seomaniacs



Зарегистрирован: 25.01.2008
Сообщения: 1
Откуда: Russia

СообщениеДобавлено: Thu Jul 08, 2010 6:58 pm    Заголовок сообщения: Mass posting on forums, guestbooks and adboards Ответить с цитатой

If you need to promote web site, you can get many offers from everywhere, but you have to know, that now is very popular seo tool, that automatically and unically submit mass posting on forums and blogs it's [url=http://web-promotion-services.net]professional [b]SEO[/b] and web promotion[/url]!
Is it real ? and how to try it? come to web-promotion-sevices.net
_________________
"СЕО МАСТЕРСКАЯ"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить Личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов eco-baby.ru и eko-mamadeti.ru -> Гостевая книга Часовой пояс: GMT +3:00
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Перейти на сайт eco-baby.ru


Перейти на сайт клиники МАТЬ И ДИТЯ




Первый независимый рейтинг клиник репродукции в России

Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group



Rambler's Top100